Frascati: strade al buio, arriva un numero verde per segnalare i guasti
Quante volte i lampioni delle strade rimangono spenti per giorni senza che nessuno intervenga. Il Comune di Frascati ha attivato un numero verde per segnalare i guasti e accelerare le riparazioni
Lampioni guasti per giorni e interi quartieri al buio, una situazione che si verifica di frequente nelle nostre città. Il Comune di Frascati per velocizzare l'individuazione eventuale dei guasti e la loro riparazione ha attivato un numero verde gratuito e un indirizzo di posta elettronica per segnalare i malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica.
I cittadini potranno chiamare il numero 800 975 115 o scrivere all'indirizzo di posta elettronica dedicato segnalazioni.illuminazione@stsmultiservizi.it. Le chiamate e le email saranno prese in carico dall'STS Multiservizi Azienda Speciale, in modo da semplificare le procedure e abbattere i tempi di riparazione e manutenzione degli impianti.
I responsabili prenderanno in carico le segnalazioni, trasmettendole alla squadra per un pronto intervento. Sarà anche rafforzata la collaborazione con la Protezione Civile per un monitoraggio più efficace del territorio e dei punti luce.
Il numero verde gratuito e l’indirizzo mail, a cui fare riferimento per segnalare malfunzionamenti, sono disponibili in home page sul sito ufficiale del Comune di Frascati e su quello della STS Multiservizi Azienda Speciale.